1.产品质量问题
1.1 需卖家拍摄照片给我方，由我方客服鉴定后方可办理，或经由生产厂家或国家质量监督检验中心检测确认，并出具检测报告；
1.2 退换货产品需确保产品包装，附件及赠品等完好；
1.3 属于产品质量问题导致的买家退换货由我方承担来回物流费用。
2.实际产品与描述不符
因拍摄灯光或不同显示器分辨率等原因造成的产品图片与实物的色差问题除外
3.运输过程中造成的严重损害
经17MaiDeng售后部门鉴定的不能维修或更换配件且维修更换配件后影响产品使用性能的，可进行退换货。
1、7天无理由退换货服务条款针对17MaiDeng所有产品。
2、如需退换货，请先将需要退换货信息反馈给等我方客服人员，客服人员接到信息后会及时联系您处理。如无联系则表明不构成退换货条件，不能办理退换货。
3、货物返回到本站收货地址后相关人员进行货物验收：
（1）如货物完整无损坏将在3-5个工作日内办理退款；
（2）如货物有损坏或少件，本站相关人员对现场进行拍照，并将照片传给买家，对于货物损坏或少件问题责任将由买家承担。
（3）轻微现象可维修本站将进行返厂维修，费用由买家承担，严重不可维修现象买家将承担全部费用。
4、返货时请正确填写本站收货地址及收货人信息。
（1）如直线物流可原路返回则无需更改返货地址；
（2）如采用物流或者快递发货，客服人员会给相应仓储的邮寄地址；
退换货说明
若发现下列情况，我方不能进行退换货：
1、原包装、附件、赠品等不完整、人为损坏的商品不予退换；
2、安装或使用过的商品不予退换（质量问题除外）；
3、任何非正常使用及保管导致出现问题的商品不予退换；
4、未经我方授权，私自维修、改动、不正确安装造成的问题商品不予退换；
5、超过7天无理由退换期限的不予退换（如有明确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时为起算时间，满168小时为7天）。
注：出现以上情况，货品将不予以退换，敬请谅解。
